家门口就能挂到大医院的专家号
浙医二院开通双向转诊分级诊疗预约系统
要到大医院看专家，不用起早摸黑排队，只要通过基层医院、社区的分诊，就能提前挂上专家号——这样的好事绝对不是空中楼阁。
来自衢州的老赵搭上了首班“预约直通车”。老赵今年48岁，身体硬朗，但时不时受头痛折磨，每次感冒之后还会加重。当时，他曾到杭州来看过，可没想到，来一趟就吃了不少苦头：“第一次来杭看病，楞是折腾了三天没看成。第一天快客到杭州先住下，第二天早起6点就去排队，结果没挂到专家号，只好看普通门诊，医生开个检查单，第二天才排到检查，拿到报告时医生已经下班了，第三天再挂号，可是医生没看出所以然来，只好回当地再看。”
这次老赵的毛病又犯了，他到衢江区人民医院就诊，医生判断老朱的病情可能是鼻炎引起的，但是没太大的把握，于是开了一纸“预约单”，帮老赵约上了浙医二院耳鼻喉科的常惠玉副主
从老赵手里的这张预约单看，病人信息、预约单号、接手的医生名字、预约的就诊时间一一清楚列入，甚至院方还体贴地标注了浙医二院的公交路线。老赵的预约时间是早上10：30，早上6点钟，老赵就坐车从衢州过来，一路找到浙二，在门诊一楼服务台换了专家号，准时见到了
“我还以为来趟杭州，肯定得提前一天住在这里了。没想到现在有了这张预约单，连队伍都不用排了，实在是太方便了。”老赵高兴地说。
浙医二院院长王建安说，医院每天门诊就诊人次达10000左右，其中专家门诊约4000人次。对于医疗面积有限的浙医二院来说，已经“早班提早，晚班拖迟，周末再加班”，依然无法满足病人的医疗需求。“医院想方设法减少患者的等待时间，节约医院的空间，分级预约就诊是个很好的方法。小毛病在当地解决，然后把疑难病转上来，让大医院最大程度发挥其应有的作用。”王院长说。
而且预约程序并不复杂。据介绍，患者只需要到和浙医二院建立协作关系、开通远程网络的社区医院或者基层医院看病，如果需要专家进一步诊疗的，除了在视频上远程会诊，基层和社区医生也可电话联系浙二门诊办公室或登录“双向转诊平台”，提供病人的姓名、性别等信息，同样可直接在当地医院完成浙二专家门诊的预约和付费，病人拿到一张写明就诊时间和地点的专家预约单，医院对从社区、基层医院转来的患者实行分时就诊、检查，优先安排住院。
这次浙医二院首批推出杭州市小营街道和滨江区的长河、西兴、浦沿社区卫生服务中心以及常山县人民医院、衢江区人民医院，共6个预约点。据计划，浙医二院将在3年内把双向转诊预约系统向86家协作医院开放，并与社区卫生服务中心连接。届时将有50%的专家号通过预约完成。
“浙医二院的这种模式，和卫生部一直在倡导的分级诊疗制度的方向是一致的，我们鼓励各家大医院和社区医院合作，创造各种合作模式，让老百姓看病更方便。”省卫生厅医政处处长徐润龙说。
看病难说到底就是优质医疗资源的紧缺，而老百姓因为没有受过专业的医学常识的培训，所以看病都喜欢去大医院，使得紧缺的资源更加紧张。
“分级诊疗，双向转诊，目的就是帮老百姓找到合适的医院，找到合适的医生，既可以缓解看病难，也间接地降低了看病成本。”徐润龙说。
许多人为了看到大医院看专家，舟车劳顿、辗转就医，无形中都增加了就医成本。而社区医生是全科医生，如果能够先到社区医院就诊，可以在就诊环节就进行了分流。社区医生无法处理的疾病，再转到大医院，自然分流了一些看病人群，提高了优质医疗资源的利用率。