《微积分》《线性代数》《概率论与数理统计》……这些数学基础课程，内容抽象，课堂知识密度大，被称为同学们学业生涯中的“硬骨头”。
基础课难学，但必须学，而且必须学好。基础不牢，地动山摇。浙江大学各院系突出学科特色，发挥各自优势，通过开设直播课、举办讨论会、建设自习室等课程答疑形式，为学生提供课堂外的知识“加餐”，夯实学科之基，补足知识之缺。
学好基础课，练就真本领
为了解决“难学好”和“必须学”的矛盾，数学科学学院通过收集老师反馈、询问助教意见、联系各个院系进行“地毯式”访谈，发现了学生对集中答疑的需求。
这两天，教授数学课的老师们在紫金港校区开了一场“专家会诊”，集中为学生“把脉问诊”。电气工程学院则开辟了集体自习室，每晚六点半，热闹了一天的电机工程楼108会议室就会按下“暂停键”，成为同学们的学习加油站。一支笔，一张纸，一行行算式。数学科学学院答疑会上，老师们针对同学们提出的问题，现场演算，亲笔推导。与习题讲解课的“大水漫灌”不同，师生面对面的朴实教学方式，放慢了教学的节奏，有的放矢地给学生补短板，潜移默化地传递严谨的数学思维。当然，老师们讲的还不止这些，学业困惑、生涯规划，知无不言。
竺可桢学院2020级本科生邱日宏来到答疑现场，向老师们请教了多元函数和线性空间的问题，他说：
“我很珍惜这样一个与老师面对面交流的机会。老师的点拨让我能够站在更加宏观的视角上看待数学的世界，我真切感受到了理解数学之后由衷的满足与快乐。”
同样作为基础课程的化学课程，知识体系庞杂，课程难度大，是理学、医学、药学等专业学生的必修课。受到网课教学的启发，化学系学业指导中心采用线上直播的方式为同学们授课、答疑、解惑，构建了点面相辅、线上直播和录播相结合的多层次助学体系。在直播课上，高年级同学将课程学习过程中的经验技巧、需要注意的问题细节，传递给学弟学妹，成为第一课堂的重要补充。
今年，化学系学业指导中心在B站上开通账号，把录播视频上传到网上，让化学学习资料和资源惠及更加广大的群体。目前，已累计开展了13次共计23小时线上直播授课，形成了14份涵盖各类别层次的化学教学视频和配套的教学文件。
党员带头，志愿精神就在身边
为知识“加餐”中，浙大师生把实实在在解决问题，作为党员亮身份、做表率的表现形式。
数学系教工党支部书记贾厚玉是数学课程答疑会的发起人，他说：
“苏德矿、谈之奕等老师与同学们面对面交流，不仅解答学生的具体课程问题，更能给他们一些未来发展的建议。未来我们将进行定期课程答疑、准备生涯规划分享和学术报告会，全方位满足同学们的个性化需求。”
在问与答之间，生物医学工程与仪器科学学院的“weshare”有约服务站走在了“问”前面：主动联系师生、认真检视反思，把问题找实、把根源挖深，及时有效反馈整改举措，回应师生关切问题。
软件学院针对专业学位研究生培养特点，构建了基于科研实习社群的“流动先锋”党支部，实施“党建+”工程，推进研究生学业指导工作。党员学生主动作为，对低年级研究生课程学习、实习实践、毕业论文等开展朋辈帮扶，成效显著。
电气工程学院发挥学生党员在本科生群体中的关键少数作用，每天有党员在集体自习室值班，帮助同学们解答课程问题，解决学习上的困难。高年级党员会定期在自习室中开展学习讲座，梳理重点难点，讲授学习方法。
创新方式方法，电气工程学院让每个学生支部“承包”一门专业课程，建立线上答疑群，利用社交平台的时效性，精准地解决同学们的问题，做到疑问在线解答、难点及时攻破，绝不把问题拖到下一堂课。
电气工程学院2017级本科生周子航是《大学物理（甲）Ⅱ》和《信号分析与处理》学习讲座的主讲人和答疑群的负责人，他说：“作为党员，我要发挥自己在学业上的优势，从小事做起，尽己所能帮助身边人。”“学生党员行动起来，从自己力所能及的事情出发，帮助同学答疑解惑，营造了浓郁的学习氛围和积极向上的学风，提高了专业课程的学习动力和学习效果。”电气工程学院党委书记汤海旸说。
（徐知源 柯溢能）